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Caso não consiga carregar nem o perfil de utilizador temporario no meio tradicional, inicie o Windows 7 no modo de segurança pressionando F8 antes de começar a carregar o sistema, no menu que aparecer selecione a opção Modo de Segurança, dessa forma irá entar em Modo de Segurança com perfil temporario.
Para corrigir o perfil de conta de utilizador, siga estas etapas:
Importante Essa seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, execute essas etapas cuidadosamente. Para ter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Assim, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para exibir o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e restaurar o Registro no Windows. Como fazer o backup e restaurar o Registro no Windows
- Clique em Iniciar, digite regedit na caixa Pesquisar e pressione ENTER.
- No Editor do Registro, localize e clique na seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
- No painel de navegação, localize a pasta que começa com S-1-5 (chave SID) seguido por um número longo.
- Clique em cada pasta S-1-5, localize a entrada ProfileImagePath no painel de detalhes e clique duas vezes para certificar-se de que este é o perfil de conta de usuário que tem um erro.
- Se houver duas pastas cujo nome comece com S-1-5 seguido pelos mesmos números longos e um deles terminar com .bak, você tem que renomear a pasta .bak. Para fazer isto, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito do mouse na pasta sem .bak e clique em Renomear. Digite .ba e pressione ENTER.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta com o nome .bak e clique em Renomear. Remova.bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta com o nome .ba e clique em Renomear. Altere o .bapara .bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta sem .bak e clique em Renomear. Digite .ba e pressione ENTER.
- Se houver apenas uma pasta cujo nome comece com S-1-5 seguido por um número longo e terminando com .bak. Clique com o botão direito do mouse na pasta e clique em Renomear. Remova o .bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.
- Se houver duas pastas cujo nome comece com S-1-5 seguido pelos mesmos números longos e um deles terminar com .bak, você tem que renomear a pasta .bak. Para fazer isto, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito do mouse na pasta sem .bak e clique em Renomear. Digite .ba e pressione ENTER.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta .bak e clique em Renomear. Remova .bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta .ba e clique em Renomear. Altere o .ba para .bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta sem .bak e clique em Renomear. Digite .ba e pressione ENTER.
- Se houver apenas uma pasta cujo nome comece com S-1-5 seguido por um número longo e terminando com .bak. Clique com o botão direito do mouse na pasta e clique em Renomear. Remova o .bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.
- Se houver duas pastas cujo nome comece com S-1-5 seguido pelos mesmos números longos e um deles terminar com .bak, você tem que renomear a pasta .bak. Para fazer isto, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito na pasta sem .bak no painel de detalhes, clique duas vezes em RefCount, digite 0 e clique em OK.
- Clique na pasta sem o .bak, clique duas vezes em Estado no painel de detalhes, digite 0 e clique em OK.
- Feche o Editor do Registro.
- Reinicie o computador.
- Faça logon novamente com sua conta.